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Service Client

BasjeNetDate Limite: Le 21 Août 2026

Basje Innovations lance un appel à candidatures pour le recrutement de deux Agents commerciaux. Le titulaire du poste, chacun, sera chargé de représenter l'entreprise auprès des clients, de développer les opportunités commerciales, d'assurer la satisfaction des abonnés et de contribuer directement à la croissance du Département NET.

Ce que vous ferez

  • Renforcer son équipe commerciale
  • Accroître son portefeuille clients Internet
  • Améliorer la qualité de l'accueil et du suivi clientèle
  • Développer une approche commerciale professionnelle et structurée
  • Augmenter le taux de satisfaction et de fidélisation des clients
  • Renforcer la présence de l'entreprise sur le marché local
  • Identifier de nouvelles opportunités commerciales
  • Contribuer à la croissance durable du Département NET
  • Augmenter la base clientèle de Basje Innovations
  • Développer les revenus issus des services Internet et solutions numériques
  • Améliorer l'expérience client avant, pendant et après la souscription
  • Renforcer la présence commerciale de l'entreprise sur le marché
  • Identifier de nouvelles opportunités commerciales auprès des particuliers, entreprises et institutions

Le poste requiert une parfaite maîtrise des techniques modernes de secrétariat ainsi qu'une forte capacité d'organisation et de gestion des priorités.

Compétences requises

Gestion administrative

  • Gestion des tâches et des opérations
  • Rédaction des documents administratifs et financiers

Informatique

  • Word
  • Excel
  • Maîtrise ou connaissance en réseaux informatiques

Compétences comportementales (Soft Skills)

  • Un excellent sens de la communication
  • Une capacité de persuasion
  • Une orientation forte vers les résultats
  • Une grande disponibilité
  • Une résistance au stress
  • Une capacité d'adaptation
  • Un esprit de conquête commerciale
  • Une attitude positive
  • Une capacité d'écoute
  • Un sens élevé du service
  • Une grande autonomie
  • Un esprit d'équipe
  • Une forte capacité d'apprentissage

Gestion financière

  • Gestion financière

La connaissance de l'anglais professionnel constitue un atout.

Dossier de candidature

  • Une lettre de motivation datée et signée, adressée au Chef de Division BasjeNet de Basje Innovations
  • Un curriculum vitae détaillé et actualisé, mentionnant au moins trois références professionnelles vérifiables
  • Carte ONEM
  • Tout document justifiant des compétences complémentaires susceptibles de renforcer la candidature

Modalités de dépôt des candidatures

Les candidatures devront être transmises selon les modalités précisées dans l'avis de recrutement (dépôt physique au siège de l'entreprise ou transmission électronique à l'adresse careers@basjegroup.com). Le dossier devra être complet, lisible et transmis dans le délai fixé. Tout dossier incomplet, illisible ou reçu hors délai pourra être écarté sans examen.

Égalité des chances

Basje Innovations est un employeur garantissant l'égalité des chances. Aucune discrimination fondée notamment sur le sexe, l'origine, l'appartenance ethnique, la langue, les convictions, le handicap ou toute autre considération étrangère aux compétences professionnelles ne sera admise. Les candidatures féminines sont vivement encouragées.